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Famille à la
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Des viandes et produits mexicains authentiques, livrés chez vous.
Questions Fréquentes
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Les livraisons suivent un horaire hebdomadaire selon la zone de livraison, entre 9 h et 17 h. Un courriel de confirmation de livraison est envoyé la veille de la livraison, à titre informatif seulement.Pour des raisons de sécurité alimentaire, les livraisons sont effectuées en main propre. Si vous n'êtes pas disponible, veuillez nous en informer à l'avance. À défaut, la commande pourrait être retournée et des frais supplémentaires pourraient s'appliquer.
La commande minimale pour une livraison gratuite est de 99$. En dessous de ce montant minimum, des frais de livraison de 15$ seront appliqués à votre commande.
Absolument. Nous respectons scrupuleusement toutes les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire du Québec. Nos installations sont conformes aux exigences du MAPAQ.
Les modifications ou annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant la date de livraison prévue. Veuillez nous contacter immédiatement par courriel ou téléphone.
Tous les produits Mexitout sont livrés surgelés, dans le respect de la chaîne de froid. À la réception, nous recommandons de les placer immédiatement au congélateur ou au réfrigérateur selon l'utilisation prévue.
Nos zones de livraison et les journées de livraison correspondantes sont détaillées dans la section Zones de livraison. Pour qu'une commande soit livrée dans la même semaine, elle doit être passée au moins 48 heures à l'avance, selon la zone concernée.
Oui. Le montant minimum de commande est de 50$.
Non. Aucun de nos produits n'est piquant. Ils sont préparés avec des piments et des épices mexicaines pour le goût, sans ajouter de piquant. Nos produits conviennent à toute la famille, y compris aux amateurs de cuisine savoureuse qui préfèrent une chaleur douce ou inexistante.
🎁 Nos Produits de Qualité
Découvrez notre sélection de viandes et produits mexicains authentiques, soigneusement préparés et emballés pour garantir fraîcheur et qualité. Chaque commande est traitée avec le plus grand soin pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle.
Livraison rapide et sécurisée dans tout le Grand Montréal.

Informations sur la Livraison
Service professionnel dans tout le Grand Montréal
🚚 Livraison Gratuite à partir de 99$
Profitez de notre service de livraison gratuite pour toute commande de 99$ et plus. En dessous de ce montant, des frais de 15$ s'appliquent.
⏰ Confirmation et réception de la livraison
Important:Un courriel de confirmation de livraison est envoyé la veille à titre informatif. Pour des raisons de sécurité alimentaire, la livraison est effectuée en main propre. Si le client ne peut pas être présent, il doit nous en informer à l'avance afin de planifier une autre date. En cas d'absence ou sans instructions préalables, la commande pourra être retournée et des frais additionnels pourraient s'appliquer.


Zones de Livraison
Nous livrons dans tout le Grand Montréal
Repentigny, L'Assomption, Mascouche, Terrebonne, Joliette, Montréal-Est, Anjou
Laval, Blainville, Boisbriand
Montréal: Plateau, Rosemont, Mile-End, Ahuntsic, Villeray
Rive-Sud: Longueuil, Brossard, St-Hubert, Boucherville
Routes de service
- Lunes - Montreal
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Si votre zone n'apparaît pas, n'hésitez pas à nous contacter. Nous évaluons constamment l'expansion de nos zones de livraison.
Politique de Confidentialité
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1. Collecte des Informations
Conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels, Mexitout collecte uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et assurer la livraison de nos produits.
Informations collectées: Nom complet, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse courriel, préférences de commande, historique d'achats.
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Contact: : contact@mexitout.ca
📧 Informations Fiscales
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Conditions Générales de Vente
Conditions applicables à tous les achats
1. Application et Acceptation
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées sur Mexitout.ca. En passant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepte sans réserve. Ces conditions sont conformes à la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
2. Commandes
Passation: Les commandes peuvent être effectuées uniquement via notre site web : Mexitout.ca. Aucune commande n'est acceptée par téléphone ou par courriel. Une fois la commande effectuée, un courriel de confirmation de livraison sera envoyé la veille de la livraison afin d'informer le client de la livraison à venir.
Commande minimale: La livraison est gratuite pour toute commande de 99 $ et plus. Pour les commandes inférieures à 99 $, des frais fixes de 15 $ s'appliquent.
Modification/Annulation: Toute modification ou annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant la livraison prévue. Passé ce délai, la commande ne pourra plus être modifiée ni annulée.
3. Prix et Paiement
Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Tous nos produits sont non taxables, le cas échéant. Le paiement doit être effectué en ligne au moment de la commande.
Modes de paiement acceptés: • Carte de crédit • Apple Pay • Google Pay
4. Livraison et Réception
Nous livrons dans le Grand Montréal selon un calendrier hebdomadaire. Les délais sont respectés sous réserve d'événements imprévus. Le client doit être présent ou indiquer un lieu sécurisé.
5. Qualité et Sécurité Alimentaire
Tous nos produits sont préparés dans des installations respectant les normes et exigences du MAPAQ avec des procédures strictes'd'hygiène., de salubrité et de contrôle de la chaîne de froid. Il est de la responsabilité du client de réfrigérer ou congeler les produits immédiatement après réception et de suivre les instructions de conservation et de préparation indiquées sur l'emballage.
6. Réclamations et Retours
Si un produit est défectueux ou non conforme, informez-nous dans les 24 heures. Nous procéderons à un remplacement ou remboursement.
Contact: contact@mexitout.ca avec numéro de commande et photos.